BARONA VILLA & CIA. LTDA. ASESORES DE SEGUROS

BARONA VILLA & CIA. LTDA. ASESORES DE SEGUROS con NIT 890312726-7 tiene su sede principal en la ciudad de Cali, en la Calle 23 Norte No. 4N-50, Edificio El coral, teléfono 312 757 0445 y correo electrónico seguros@baronavilla.com.

a) Finalidades de la recolección y Tratamiento de los datos personales de los accionistas de la Compañía:

• Cumplir decisiones judiciales, administrativas y legales relacionadas con su calidad de accionistas.
• Efectuar el pago de dividendos.
• Grabar y utilizar las grabaciones de cámaras del circuito cerrado de televisión o imágenes, para realizar investigaciones de índole civil, disciplinario, laboral, administrativo o penal, en sede judicial o prejudicial.
• Realizar trámites que permitan el ejercicio de sus derechos u obligaciones relacionadas con su participación accionaria.
• Tomar capturas, fotografías y/o videos de su documento de identificación e imagen para procesos de investigación interna.

b) Finalidades de la recolección y Tratamiento de Datos Personales de Clientes:

• Analizar el riesgo financiero mediante evaluaciones basadas en libros de comercio u otros documentos.
• Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada en una o varias bases de datos.
• Consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar información sobre comportamiento crediticio y financiero ante operadores de información.
• Contactar a los Titulares para el envío de información referida a la relación comercial, etapa precontractual y contractual (específicamente la gestión de pólizas y seguros).
• Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por la Compañía.
• Ejecutar auditorías y los contratos celebrados con los Titulares.
• Enviar información de carácter comercial, mercadeo y promocional sobre productos y servicios.
• Gestión administrativa relacionada con facturación, cobros y pagos.
• Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de revocación de autorización.
• Reportar en bancos de datos el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones crediticias.

c) Finalidades de la recolección y Tratamiento de Datos Personales de Proveedores:

• Adelantar auditorías y administrar sistemas y bases de datos.
• Brindar asistencia e información de interés comercial.
• Consultar en centrales de riesgo la viabilidad para mantener la relación contractual.
• Contactar para el envío de información referida a la relación contractual y pago de obligaciones.
• Verificar antecedentes comerciales, reputacionales y riesgos asociados al lavado de activos y financiación del terrorismo (SARLAFT/SAGRILAFT).
• Gestión de aspectos contables, financieros y operativos.

d) Finalidades de recolección y Tratamiento de Datos Personales de Visitantes:

• Atender solicitudes y requerimientos de información de forma oportuna.
• Contar con información necesaria en caso de emergencias dentro de las instalaciones.
• Identificar y realizar control de registro de ingreso y salida para seguridad física y electrónica.
• Preservar la seguridad de las instalaciones y de los Titulares.

e) Finalidades de los trabajadores, practicantes y/o candidatos:

• Administrar los Datos Personales para cumplir con obligaciones laborales (nómina, seguridad social, prestaciones).
• Recolectar huellas biométricas para control de acceso y registro de jornada laboral.
• Desarrollo de programas de formación, capacitación, bienestar y salud ocupacional.
• Gestionar procesos de reclutamiento y selección de personal.
• Tratamiento de datos de extrabajadores para cumplir con obligaciones legales post-contractuales.

f) Finalidades de los contratistas de la Compañía:

• Adelantar auditorías y ejecutar los contratos celebrados.
• Gestionar aspectos administrativos, contables, fiscales y de facturación.
• Verificar requisitos jurídicos, técnicos y financieros para la celebración de negocios.
• Reportar a centrales de riesgo el cumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial.

DERECHOS DE LOS TITULARES (Clientes, Proveedores y Empleados)

De conformidad con la ley, usted como dueño de sus datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Compañía.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones legales.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión (borrado) del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Nota importante: La solicitud de supresión (borrado) de datos no procederá cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos (por ejemplo, si tiene una póliza de seguros vigente que requiere administración o si la ley exige conservar los registros contables por un tiempo determinado).

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS (Consultas y Reclamos)

Si usted desea corregir, actualizar o eliminar su información de nuestras bases de datos, el procedimiento es el siguiente:

1. Canal de atención: Enviar una comunicación escrita al correo seguros@baronavilla.com o a nuestra dirección física en Cali Calle 23 Norte No. 4N-50 – Edificio El coral
2. Requisitos: La solicitud debe contener su nombre completo, número de identificación, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y el derecho que desea ejercer (ej: «solicito borrar mis datos»).
3. Tiempos de respuesta:
   • Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
   • Reclamos (Corrección o Supresión): Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

VIGENCIA

La presente política rige a partir de su publicación y las bases de datos se mantendrán vigentes mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o por el tiempo que exijan las leyes comerciales y de seguros en Colombia.

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Nota Legal: Se entiende que cualquier referencia a «La Compañía» en el cuerpo del texto se refiere a BARONA VILLA & CIA. LTDA. ASESORES DE SEGUROS.